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I ritardi NON ALTERANO la qualità e le caratteristiche organolettiche dei nostri prodotti e non intacca la freschezza degli agrumi, i quali continuano ad essere raccolti specificatamente per ogni singolo ordine. In caso di frutta danneggiata, vi invitiamo cortesemente a contattarci al più presto descrivendoci l'entità del danno al fine di trovare la migliore soluzione possibile.

IMPORTANTE
Il rifiuto della merce, senza una valida ragione, non da diritto ad alcun rimborso. Siamo altamente disponibili a re-inviare il pacco o a rimborsare l'intero importo solo dopo constatato danno alla merce. Si invita dunque la gentile clientela ad accettare sempre il pacco anche se apparentemente danneggiato e a verificare lo stato di buona conservazione degli agrumi acquistati in caso di un eccessivo ritardo. Rimaniamo sempre a disposizione, non esitate a contattarci per qualunque dubbio o chiarimento.